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| 知識管理導入與推動實務 |
| 課程目標 |
‧學習如何啟動知識管理專案
‧建立知識管理的溝通與管理機制
‧進行知識管理專案的策略規劃
‧學習如何建立企業內部統一入口平台(EIP)
‧學習如何建立知識管理的分享與安全機制
‧學習如何建立公司的知識分類
‧學習如何建立系統性知、識關聯知識
‧了解推廣知識管理的典範實務
‧學習知識管理的激勵辦法
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| 課程大綱 |
一、知識經濟的狂潮
1.企業競爭態勢丕變
2.企業圖存的兩手藝術
3.議題領導與知識經濟
4.從微笑曲線看競爭態勢
二、從知識到知識管理
三、KM的心路歷程及甘苦談
四、知識管理導入階段的準備
五、知識管理推動階段的安排
1.天時、地利、人和
2.書同文、車同軌
3.KM是策略下的行動
六、知識管理的重要議題及其具體內容
1.變革促動與組織推廣
2.資訊科技與作業流程
3.知識內容與質量管理
七、中華汽車的知識管理平台
1.SMART個人工作室
2.知識管理模組
3.工作管理模組
4.專家諮詢模組
八、知識管理的進階課題
九、知識管理的成功關鍵
十、Question & Answer
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| 講師簡介 |
| 姓 名 |
陳英昭 |
| 現 職 |
．中華汽車總經理室高級專員 |
| 經 歷 |
‧DDI（Development Dimensions International）授證講師
‧個人【知識管理】推動實務經驗超過9年。2001年獲得行政院經建會邀請擔任「知識經濟發展種子人員培訓」計劃之成功案例發表單位(另三個案例為台積電、聯電及台灣應用材料公司)。2002年及2004年知識管理發展計劃兩度獲得經濟部工業局「產業知識管理技術輔導與推廣計劃」補助及發表。
‧個人【改善提案】推動實務經驗超過9年。中華汽車改善提案制度推行逾20年，持續改善活動於1993年獲頒「國家品質獎」，2007年通過JIPM(日本設備維護協會)頒發「TPM Advanced特別賞」。中華汽車持續改善成效卓著，多次獲得媒體專訪及報導。
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| 課程資訊 |
| 開課日期 |
2010.03.17(三) |
| 開課時間 |
0900-1600 |
| 上課地點 |
中華汽車人才培訓中心 |
| 地點地址 |
桃園縣楊梅鎮幼獅工業區青年路3號 |
| 交通資訊 |
高速公路幼獅交流道旁 |
| 付款方式 |
| 費 用 |
1,500元(含講義、午餐、稅) |
| 匯 款 |
銀行 |
台灣中小企銀楊梅分行 |
| 帳號 |
29012845187 |
| 戶名 |
中華汽車工業股份有限公司 |
| 聯 絡 人 |
洪玲玉 |
| 電 話 |
03-4641100 |
| 傳 真 |
03-4641166 |
| 電子郵件 |
cmtc100@china-motor.com |
| 線上報名 |
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